AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Alfa Hair Transplant GbR

§ 1 Anbieter

Alfa Hair Transplant GbR (Aslan, Bauer, Gratzl GbR)
Freilassinger Straße 56
83410 Laufen a. d. Salzach
Deutschland

(nachfolgend „Alfa Hair Transplant“ oder „Anbieter“)

§ 2 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Alfa Hair Transplant und ihren Kunden.

(2) Alfa Hair Transplant bietet:

die Vermittlung von Haartransplantationen an Kliniken und medizinische Dienstleister im In- und Ausland, insbesondere in der Türkei,
den Verkauf von Produkten zur Vor- und Nachsorge von Haartransplantationen.

(3) Entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

§ 3 Vertragsgegenstand

(1) Alfa Hair Transplant erbringt ausschließlich Vermittlungsleistungen hinsichtlich Haartransplantationen.

(2) Alfa Hair Transplant ist weder Arzt noch Klinik und führt selbst keine medizinischen Behandlungen durch.

(3) Gegenstand der Vermittlungsleistung ist ausschließlich die Herstellung eines Kontaktes zwischen dem Kunden und einer geeigneten Klinik bzw. einem medizinischen Dienstleister.

(4) Alfa Hair Transplant schuldet weder eine medizinische Beratung noch einen bestimmten Behandlungserfolg.

§ 4 Zustandekommen des Vermittlungsvertrages

(1) Die Kontaktaufnahme des Kunden stellt eine unverbindliche Anfrage dar.

(2) Der Vermittlungsvertrag kommt zustande, sobald Alfa Hair Transplant die Vermittlung gegenüber dem Kunden bestätigt oder entsprechende Kontaktdaten einer Klinik übermittelt.

(3) Ein Anspruch auf Vermittlung einer bestimmten Klinik besteht nicht.

§ 5 Zustandekommen des Behandlungsvertrages

(1) Der Behandlungsvertrag über die Haartransplantation kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und der jeweiligen Klinik zustande.

(2) Alfa Hair Transplant wird nicht Vertragspartei des Behandlungsvertrages.

(3) Sämtliche Ansprüche aus der Behandlung sind ausschließlich gegenüber der behandelnden Klinik geltend zu machen.

§ 6 Keine medizinische Beratung

(1) Sämtliche Informationen, die Alfa Hair Transplant zur Verfügung stellt, dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken.

(2) Diese Informationen stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlungsempfehlung dar.

(3) Die medizinische Aufklärung erfolgt ausschließlich durch die jeweilige Klinik oder den behandelnden Arzt.

§ 7 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche für die Behandlung relevanten Informationen wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Vorgaben und Anweisungen der behandelnden Klinik zu beachten.

(3) Der Kunde trägt die Verantwortung für die Prüfung, ob die angebotene Behandlung seinen persönlichen Erwartungen und Bedürfnissen entspricht.

§ 8 Preise und Vergütung

(1) Die Vermittlung kann für den Kunden kostenlos erfolgen, sofern keine gesonderte Vergütung vereinbart wurde.

(2) Alfa Hair Transplant ist berechtigt, Provisionen oder Vergütungen von den vermittelten Kliniken zu erhalten.

(3) Sofern gesonderte Vermittlungsgebühren vereinbart werden, ergeben sich diese aus dem jeweiligen Angebot.

§ 9 Verkauf von Produkten

(1) Für den Verkauf von Vor- und Nachsorgeprodukten gelten die gesetzlichen Vorschriften des Kaufrechts.

(2) Die Darstellung von Produkten stellt kein verbindliches Angebot dar.

(3) Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch Alfa Hair Transplant zustande.

(4) Die Produktbeschreibungen stellen keine medizinischen Heilversprechen dar.

§ 10 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Anschrift.

(2) Lieferfristen sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.

(3) Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

§ 11 Gewährleistung

(1) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Bestimmungen mit der Maßgabe, dass die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Waren auf ein Jahr begrenzt wird.

§ 12 Haftung

(1) Alfa Hair Transplant haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Alfa Hair Transplant nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

(3) Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

§ 13 Ausschluss der Haftung für medizinische Leistungen

(1) Alfa Hair Transplant haftet nicht für:

medizinische Behandlungen,
Behandlungsfehler,
Operationsrisiken,
Komplikationen,
Infektionen,
Narbenbildung,
ästhetische Ergebnisse,
Heilungsverläufe,
Nachbehandlungen,
Folgeschäden aus medizinischen Maßnahmen.

(2) Für sämtliche medizinischen Leistungen haftet ausschließlich die behandelnde Klinik bzw. der behandelnde Arzt nach Maßgabe des jeweiligen Behandlungsvertrages.

(3) Alfa Hair Transplant übernimmt keine Garantie oder Zusicherung hinsichtlich eines bestimmten Behandlungserfolges.

§ 14 Reise- und Unterkunftsleistungen

(1) Alfa Hair Transplant bietet keine Reiseleistungen im Sinne des Pauschalreiserechts an, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

(2) Flüge, Hotels, Transfers und sonstige Leistungen Dritter werden – soweit vermittelt – ausschließlich im Namen und auf Rechnung der jeweiligen Leistungserbringer erbracht.

(3) Für Leistungen Dritter übernimmt Alfa Hair Transplant keine Haftung.

§ 15 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der jeweils geltenden Datenschutzerklärung.

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine für die Vermittlung erforderlichen Daten an die ausgewählte Klinik übermittelt werden.

§ 16 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu.

§ 17 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§ 18 Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der Alfa Hair Transplant GbR.